VERZENDING EN BETALING

We hechten veel belang aan onze ecologische voetafdruk en doen ons best om verpakkingen tot een minimum te beperken en brengen je bestelling zelfs met de fiets indien mogelijk.

Verzending

Je bestelling wordt verpakt en verzonden binnen de twee werkdagen na ontvangst van je betaling.

  • Afhalen: We doen ons best om de verzendingskosten zo laag mogelijk te houden. Daarom bieden wij de optie aan om je aankoop af te halen in Kontich. Daarvoor kies je bij het afrekenen de optie “afhalen” en contacteer je ons om een afspraak te maken. Deze optie is gratis.
  • Briefpost: Indien je bestelling beperkt is tot enkele juwelen kunnen we deze in een enveloppe versturen. We rekenen 3€ aan. Heb je liever de garantie van een tracking? Dan kies je voor de volgende optie.
  • Verzending + Tracking: We verpakken je bestelling zorgvuldig in en bezorgen je een tracking code. Hiervoor rekenen we 7€ aan. Weegt je bestelling meer dan 2 kilo, dan kies je voor de volgende optie.
  • Verzending + Tracking boven de 2 kilo: Ons systeem berekend automatisch het totaal gewicht van je items. Hierdoor val je in een hogere prijscategorie en betaal je 10€.
  • Weegt je bestelling meer dan 10 kilo, dan contacteer je ons en zoeken we samen naar een oplossing.

Betaling

Wij hechten veel belang aan een vlotte winkel ervaring. Daarom kan je betalen via:

  • Overschrijving
  • Bancontact
  • Applicatie’s van ING, KBC en Belfius
  • Paypal
  • iDeal
  • SOFORT Banking

Retour en Ruilen

Neem contact op binnen: 14 dagen na levering
Stuur items terug binnen: 30 dagen na levering

Voorwaarden Voor Retour

Kopers zijn verantwoordelijk voor de verzendkosten van retouren. Als het item niet in oorspronkelijke staat teruggestuurd wordt, is de koper verantwoordelijk voor de vermindering in waarde.

Vragen? Contacteer ons!